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Acompanhar e avaliar os resultados das ações de educação e conscientização em saúde permite identificar avanços, desafios e oportunidades de melhoria contínua. Nesta seção você encontra orientações para o acompanhamento deste tipo de ação, apoiando o planejamento e a tomada de decisão (CDC, 2026; WHO, [s.d.]).

Dimensões de monitoramento

Porque medir?

• Permite acompanhar o progresso e os resultados das ações realizadas
• Apoia o planejamento e a tomada de decisões com base em evidências
• Demonstra o valor das ações para diferentes públicos e órgãos governamentais
• Contribui para a melhoria contínua das estratégias de educação e conscientização em saúde

Como definir indicadores?

A escolha dos indicadores devem considerar os objetivos da ação, o público envolvido e os resultados que se pretende acompanhar. Sempre que possível, os indicadores devem possuir critérios claros de mensuração e utilizar fontes de dados confiáveis (CDC, 2026; WHO, [s.d.]).

Exemplos

Dimensão	Exemplos de indicadores
Alcance	Nº de pessoas alcançadas; nº de acessos/visualizações; nº de participantes
Engajamento	Taxa de participação; taxa de conclusão; nº de interações ou feedbacks
Produção	Nº de materiais educativos produzidos; nº de conteúdos publicados; nº de recursos disponibilizados
Implementação	Nº de ações realizadas; nº de recursos implementados; nº de serviços/setores envolvidos
Resultados	Variação do conhecimento antes e após uma ação; satisfação dos participantes; mudanças percebidas nas práticas

Observações

A mensuração de resultados não tem o objetivo de julgar, mas de aprender e melhorar. É um processo contínuo que fortalece as ações e gera mais valor para toda sociedade.